Tiệm quà Uni cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng cho khách hàng trên toàn quốc. Chính sách vận chuyển dưới đây nhằm giúp bạn hiểu rõ hơn về thời gian, chi phí và quy trình giao hàng của chúng

Tiệm quà Uni
Tiệm quà Uni

1. Phạm vi giao hàng

1.1 Giao hàng toàn quốc

Tiệm quà Uni hỗ trợ giao hàng đến tất cả các tỉnh thành tại Việt Nam thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), J&T Express, Viettel Post, và Shopee Xpress.

1.2 Giao hàng quốc tế (nếu có)

Đối với một số sản phẩm đặc biệt, Tiệm quà Uni có thể hỗ trợ giao hàng quốc tế. Vui lòng liên hệ fanpage hoặc hotline của Tiệm quà Uni để được tư vấn cụ thể.

2. Thời gian giao hàng

2.1 Thời gian xử lý đơn hàng

  • Đơn hàng được xác nhận trước 12h trưa sẽ được xử lý trong ngày.

  • Đơn hàng sau 12h sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

2.2 Thời gian vận chuyển dự kiến

  • Khu vực nội thành TP.HCM và Hà Nội: 1–2 ngày làm việc.

  • Các tỉnh thành khác: 2–5 ngày làm việc.

  • Giao hàng quốc tế: 7–14 ngày làm việc (tuỳ khu vực).

3. Phí vận chuyển

Tiệm quà Uni áp dụng phí vận chuyển tùy thuộc vào khu vực giao hàng và tổng giá trị đơn hàng. Một số chương trình khuyến mãi hỗ trợ miễn phí vận chuyển cũng được cập nhật thường xuyên.

3.1 Chính sách miễn phí vận chuyển

  • Đơn hàng từ 500.000đ trở lên được Tiệm quà Uni hỗ trợ miễn phí vận chuyển toàn quốc.

  • Các đợt ưu đãi đặc biệt sẽ có thông báo cụ thể trên website hoặc fanpage chính thức của Tiệm quà Uni.

4. Kiểm tra và nhận hàng

4.1 Quy trình kiểm hàng

Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm trước khi ký nhận. Tiệm quà Uni khuyến khích khách hàng quay video mở hộp để làm căn cứ xử lý nếu có lỗi.

4.2 Trường hợp giao hàng lỗi hoặc thiếu sản phẩm

Trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng, nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc thiếu hàng, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với Tiệm quà Uni để được hỗ trợ đổi/trả theo chính sách.

5. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến vận chuyển, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua:

6. Cam kết từ Tiệm quà Uni

Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng nhanh chóng, an toàn và nguyên vẹn. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của Tiệm quà Uni trong mọi quy trình phục vụ.